রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

TK1971 Game-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি স্বচ্ছভাবে। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য রাখা হয়, কেন রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন রেকর্ড গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়ডেটা পরিবর্তনের অধিকার আপনার
TK1971 Game আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য পরিবর্তন, মুছে দেওয়া বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন, তারপর আপনার অনুরোধ জানান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানাতে পারবেন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে বার্তা পাঠান। অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সাইটে লগ-ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোফাইল তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন — নাম, মোবাইল ও ইমেইল সংশোধন সহজেই হয়।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

TK1971 Game অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আদান-প্রদান করে। লগ-ইন করার সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনদাতার সাথে ভাগ করা হয় না। ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে পড়তে না পারে।

OTP লগ-ইন যাচাই

প্রতিবার লগ-ইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই দুই-স্তরের যাচাই অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে, বিশেষত মোবাইলে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইট পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কুকি ডেটা দেওয়া হয় না।

ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে। স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে শুধু পরিমাণ ও সময় রেকর্ড হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হবে।

কুকি আপনার লগ-ইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপনদাতার সাথে কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না এবং প্রয়োজনে ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দেওয়া যাবে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে। সাইটে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।